Описание услуги
30 раб. дн
1 раб. дн
15 минут
Представители
Юридические лица
Физические лица
Предоставление МУ
Документы
Оригинал
Бумажный
1
Администрация города Алушты Республики Крым
Нет информации
Шаблон для заполнения
Образец заявления
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции
Дополнительная информация
Получение МУ
8200000000170255473
30 августа 2017
30 августа 2021
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение его прав и за конных интересов противоправными решениями, действиями (бездействием) специалистов Архива, ответственных за предоставление муниципальной услу ги, начальника отдела, принятыми, совершенными при предоставлении муни ципальной услуги, нарушение положений административного регламента, в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении му ниципальной услуги; - нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услу ги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъектов Россий ской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления му ниципальной услуги, у заявителя; - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними 15 иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Фе дерации, субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми акта ми; - отказ Архива в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выдан ных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Архив. Жалобы на решения, принятые начальником Ар хива, подаются заместителя главы администрации города Алушты. 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, официального сайта ад министрации города Алушты, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.2.3. Жалоба должна содержать: - наименование Архива либо фамилию, имя, отчество, должность муни ципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуют ся; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактно го телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Архива либо муниципального служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и дей ствием (бездействием) Архива либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.2.4. Жалоба, поступившая в Архив, подлежит рассмотрению начальни ком, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалова ния отказа Архива в приеме документов у заявителя либо в исправлении до пущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения уста новленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее реги страции. 5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы Архив принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Архивом опечаток и ошибок в выданных в результа те предоставления муниципальной услуги документах; - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по резуль татам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию за 16 явителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результа тах рассмотрения жалобы. 5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жа лобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, неза медлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
от 29 сентября 2020
RU93000114202000154 от 23.10.2020
газета "Алуштинский вестник" от 01.10.2020 Информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет" от 30.09.2020
Открыть
Утвержден нормативно-правовым актом:
Постановление от 29 сентября 2020
RU93000114202000154 от 23.10.2020
Открыть регламент