Услугу предоставляет
Администрация города Ялта Республики КрымОписание услуги
10 раб. дн
1 раб. дн
15 минут
Физические лица
Юридические лица
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача выписки из Реестра;
2) выдача справки об отсутствии объекта в Реестре;
3) выдача мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Документы
Оригинал
Электронный
Бумажный
1
Администрация города Ялта Республики Крым
Нет информации
Шаблон для заполнения
Образец заявления
Оригинал
Электронный
Бумажный
1
Администрация города Ялта Республики Крым
Нет информации
Шаблон для заполнения
Образец заявления
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Выписка из Реестра муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым
Оригинал
1
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Справка из Реестра муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым
Оригинал
1
Дополнительная информация
Получение результата предоставления муниципальной услуги
8200000000166088566
24 августа 2016
16 декабря 2020
5.1.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, а также действия (бездействие) должностных лиц Отдела в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Предметом жалобы является конкретное решение и действие (бездействие) Департамента, а также действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, а также созданы препятствия в получении муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
-нарушение срока регистрации запроса заявителя;
-нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым для предоставления муниципальной услуги;
-отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым для предоставления муниципальной услуги;
-отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии
с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым;
-отказ Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.3.В случае обжалования действий (бездействия) или решения должностных лиц Департамента, предоставляющих муниципальную услугу, жалоба направляется главе администрации города Ялта, либо заместителю главы администрации города Ялта, курирующему Департамент.
5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.4.1.В Департаменте и МФЦ для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.
5.4.2.Жалоба может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальной страницы.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4.4.Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
5.4.5.Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления.
5.4.6.Порядок рассмотрения отдельных обращений:
1)в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не предоставляется;
2)в случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, Департамента, а также членов его семьи, ответ на жалобу не предоставляется. При этом заявителю письменно сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
3)если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не предоставляется и она не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с его компетенцией, о чем в течение 7-ми дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
4)если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю неоднократно предоставлялись письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководство Департамента вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Департамент. Опринятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
5)в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
6)в случае если причины, по которым не мог быть дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, заявитель вправе вновь направить жалобу в соответствующий орган.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами Республики Крым и муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым.
5.5.Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,
в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и в случае, когда ответ на жалобу не дается:
Жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях:
-отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) гражданина, обратившегося с жалобой;
-если предметом жалобы является решение, принятое в судебном или досудебном порядке.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
5.7.1.По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:
-удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок
в выданных документах, а также в иных формах;
-отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.2. В удовлетворении жалобы заявителя отказывается в следующих случаях:
1)наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2)подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
3)наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с ч. 1 ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг» незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего раздела, заявителю в письменной форме
и по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.Заявители, получающие муниципальную услугу, вправе в судебном порядке обжаловать действия (бездействия) начальника Департамента, заместителя начальника Департамента, предоставляющих муниципальную услугу, а также должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.10.Заявитель имеет право запросить в письменной форме и получить в Департаменте, предоставляющем муниципальную услугу, информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11.Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на официальной странице, в Едином портале и (или) в Портале услуг Республики Крым.
от 30 ноября 1994
51-ФЗ
от 12 декабря 1993
КОНСТИТУЦИЯ
Российская газета № 237 от 25.12.1993
Открыть
от 30 августа 2011
424
от 01 декабря 2014
419-ФЗ
Российская газета
Открыть
от 27 июля 2010
210-ФЗ
от 16 марта 2015
10
Официальный портал Правительства Республики Крым: / https:// rk.gov.ru/
Открыть
от 09 февраля 2009
8-ФЗ
Первоначальный текст документа опубликован в изданиях
"Парламентская газета", N 8, 13-19.02.2009,
"Российская газета", N 25, 13.02.2009,
"Собрание законодательства РФ", 16.02.2009, N 7, ст. 776.
Начало действия редакции - 09.03.2016.
Изменения, внесенные Федеральным законом от 09.03.2016 N 66-ФЗ, вступают в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 09.03.2016).
Открыть
от 06 октября 2003
131-ФЗ
"Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822,
"Парламентская газета", № 186, 08.10.2003,
"Российская газета", № 202, 08.10.2003.
Начало действия редакции - 19.08.2018.
Окончание действия редакции - 29.12.2018.
Изменения, внесенные Федеральным законом от 19.02.2018 № 17-ФЗ, вступают в силу по истечении 180 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 19.02.2018).
Открыть
от 24 ноября 2005
№ 181-ФЗ
от 02 мая 2006
№59-ФЗ от 2 мая 2006
от 21 февраля 2017
91
от 27 сентября 2017
RU93311000207001
Официальный портал Правительства Республики Крым: /https://rk.gov.ru/
Открыть
Утвержден нормативно-правовым актом:
Постановление от 05 апреля 2018
680-п
Открыть регламент