Заявителями муниципальной услуги являются физические или юридические лица, являющиеся правообладателями земельного участка, в отношении которого требуется получение градостроительного плана земельного участка.
         2.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя, наделенный заявителем полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги
3.1. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
1) публичное письменное консультирование (посредством размещения информации):
– на официальном веб-сайте Органа и Государственного бюджетного учреждения Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»;
– в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ) и в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым» (далее – РПГУ);
– на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги Органа и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – Многофункциональный центр);
2) индивидуальное консультирование по справочным телефонным номерам Органа и Многофункционального центра;
3) индивидуальное консультирование по почте, в том числе посредством электронной почты (в случае поступления соответствующего запроса в Орган или Многофункциональный центр);
4) посредством индивидуального устного информирования.
3.2. Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте Органа и ГБУ РК «МФЦ», ЕПГУ, РПГУ. Консультирование путем публикации информационных материалов на официальных сайтах, в средствах массовой информации регионального уровня осуществляется Органом.
На информационных стендах Органа, в местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:
– исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
– выдержки из Административного регламента и приложения к нему;
– номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фамилии, имена, отчества (последнее – при наличии) и должности соответствующих должностных лиц, режим приема ими заявителей;
– адрес официального сайта ГБУ РК «МФЦ», на котором можно узнать адрес и графики работы отделений (центров) ГБУ РК «МФЦ»;
– выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
– исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
– форма заявления;
– перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
– порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
На информационных стендах Многофункционального центра, в местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:
– перечень муниципальных услуг, предоставление которых организовано в Многофункциональном центре;
– сроки предоставления муниципальных услуг;
– размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении муниципальных услуг, порядок их уплаты;
– информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;
– порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих муниципальные услуги, муниципальных служащих, многофункционального центра, работников Многофункционального центра;
– информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации и Республики Крым ответственности должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников Многофункционального центра, работников привлекаемых организаций за нарушение порядка предоставления муниципальных услуг;
– информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения Многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
– режим работы и адреса иных Многофункциональных центров и привлекаемых организаций, находящихся на территории Республики Крым;
– иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
3.3. Индивидуальное консультирование по телефону не должно превышать 10 (десяти) минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Органа, многофункционального центра, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону. Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) также предоставляются с использованием средств автоинформирования (при наличии). При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
3.4. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через веб-сайт Органа в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении (в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации). Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения в Органе или многофункциональном центре.
3.5. Время ожидания заявителя при индивидуальном консультировании при личном обращении не должно превышать 15 (пятнадцать) минут.
Индивидуальное консультирование при личном обращении каждого заявителя должностным лицом Органа или работником многофункционального центра не должно превышать 10 (десять) минут.
Сектор информирования в помещении многофункционального центра содержит не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации.
3.6. Должностное лицо Органа, предоставляющего муниципальную услугу, работник многофункционального центра, при ответе на обращения заявителей:
– при устном обращении заявителя (по телефону или лично) могут дать ответ самостоятельно. В случаях, когда должностное лицо Органа, работник многофункционального центра не может самостоятельно ответить на заданный при телефонном обращении вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
– при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения должны отвечать вежливо и корректно;
– при ответе на телефонные звонки должностное лицо Органа, работник многофункционального центра, осуществляющие консультирование, должны назвать фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), занимаемую должность и наименование Органа. По результатам консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить заявителю меры, которые необходимо предпринять;
– ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
а) ответы на поставленные вопросы;
б) должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
в) фамилию и инициалы исполнителя;
г) наименование структурного подразделения-исполнителя;
д) номер телефона исполнителя;
– не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
3.7. На ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Органа размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;
2) круг Заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Информация на ЕПГУ, РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в т. ч. без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
3.8. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить при личном, письменном обращении в Орган, предоставляющий услугу, а также посредством телефонной связи Органа. Кроме того, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить посредством ЕПГУ, РПГУ (для заявлений, поданных посредством РПГУ), электронной почты Органа.
3.9. Справочная информация подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Органа, предоставляющего муниципальную услугу и является доступной для заявителя. Орган, предоставляющий муниципальную услугу обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта Органа.
К справочной информации относится:
– место нахождения и графики работы Органа, предоставляющего муниципальную услугу, его структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также отделений (центров) многофункционального центра;
– справочные телефоны структурных подразделений Органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);
– адреса официального сайта Органа, предоставляющего муниципальную услугу, расположенного на Портале Правительства Республики Крым, а также электронной почты и (или) формы обратной связи в сети «Интернет».
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна быть доступна для инвалидов.
 
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
 
4. Наименование муниципальной услуги
         4.1. Наименование Муниципальной услуги: «Предоставление градостроительного плана земельного участка».
 
5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
         5.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация города Джанкоя Республики Крым.
         Структурное подразделение Органа предоставляющего муниципальную услугу – Управление архитектуры, градостроительства, земельных отношений и муниципальной собственности администрации города Джанкоя (далее – Управление).
         5.2. Муниципальная услуга может предоставляться в МФЦ в части:
– приема, регистрации и передачи в Орган заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– выдачи результата предоставления муниципальной услуги.
         5.3. При исполнении Муниципальной услуги Администрация взаимодействует с:
         – Государственным комитетом по государственной регистрации и кадастру Республики Крым по вопросу получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на земельный участок (здание, сооружение, помещение или иной объект недвижимого имущества);
         – Государственным комитетом по охране культурного наследия Республики Крым по вопросу нахождения земельного участка в границах объектов культурного наследия либо в охранных зонах объектов культурного наследия (при необходимости);
         – Министерством экологии и природных ресурсов Республики Крым по вопросу нахождения земельного участка в прибрежно-защитных водоохранных зонах, а также границах особо-охраняемых природных территорий (при необходимости).
         – Министерством топлива и энергетики Республики Крым и (или) подведомственные организации по вопросу нахождения земельного участка в охранных зонах объектов, относящихся к топливо-энергетическому комплексу (при необходимости).
         – Министерством жилищно-коммунального хозяйство Республики Крым и (или) подведомственные организации по вопросу нахождения земельного участка в охранных зонах объектов, относящихся к сфере жилищно-коммунального хозяйства (при необходимости).
         – Министерством чрезвычайных ситуаций Республики Крым по вопросам нахождения земельного участка в зонах подтопления (при необходимости).
         – Государственным комитет по водному хозяйству и мелиорации Республики Крым по вопросу нахождения земельного участка в зонах подтопления (при необходимости).
         – Управлением Федеральной налоговой службы России по Республике Крым по вопросам получения выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (при необходимости);
         – Ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения о предоставлении технических условий для подключения (технологического присоединения) планируемого к строительству или реконструкции объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения (при необходимости).
         Также осуществляется взаимодействие со структурными подразделениями (органами) Администрации.
         5.4. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
 
6. Описание результата предоставления муниципальной услуги
         6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
         6.1.1. Выдача заявителю градостроительного плана земельного участка.
         6.1.2. Отказ в выдаче градостроительного плана земельного участка.
 
7. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги
         7.1. Срок предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления о выдаче градостроительного плана и документов.
         Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению Муниципальной услуги исчисляется со дня предоставления заявителем в Орган заявления.
         7.2. В случае предоставления Муниципальной услуги через МФЦ срок, указанный в пункте 7.1 настоящего административного регламента, исчисляется со дня передачи многофункциональным центром заявления и документов в администрацию города Джанкоя.
         Многофункциональный центр обеспечивает передачу заявления и документов в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии заключенным между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления.
         7.3. При наличии в заявлении указания о выдаче градостроительного плана земельного участка через многофункциональный центр, Орган обеспечивает передачу градостроительного плана земельного участка либо решения об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка в многофункциональный центр, для выдачи заявителю, в течение 1 (одного) рабочего дня после регистрации градостроительного плана земельного участка либо подписания решения об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка.
         Многофункциональный центр осуществляет выдачу заявителю градостроительного плана земельного участка в течение 1 (одного) рабочего дня со дня его получения от администрации города Джанкоя.
         7.4. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги федеральным законодательством, законодательством Республики Крым не предусмотрен.
         7.5. Срок выдачи (направления) Органом заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет 1 (один) рабочий день.
 
8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
8.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги размещен на ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Органа.
 
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению Заявителем, в том числе в электронной форме
9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель представляет самостоятельно:
9.1.1. Заявление, составленное по форме согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.
         В бумажном виде форма заявления может быть получена непосредственно в отделе. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте муниципального образования городской округ Джанкой http://dzhankoy.rk.gov.ru.
         Заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка может быть представлено в Администрацию с использованием Единого портала государственных муниципальных услуг (функций), почтовым отправлением, при личном обращении, а также посредством обращения за получением Муниципальной услуги в МФЦ.
Если заявление о предоставлении Муниципальной услуги представляется посредством почтового отправления, подлинность подписи заявителя или его представителя на таком заявлении должна быть засвидетельствована нотариально.
9.1.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
9.1.3. Документ, подтверждающий полномочия представителя физического или юридического лица, действовать от его имени.
9.1.4. Правоустанавливающий документ на земельный участок, если он не находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций и учреждений.
9.2. Заявление предоставляется в единственном экземпляре. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются в 2 (двух) экземплярах, один из которых должен быть подлинником. Подлинник документа предоставляется только для просмотра в начале предоставления муниципальной услуги с обязательным возвратом Заявителю. Допускается предоставление нотариально заверенной копии документа.
         9.3. Заявителю предоставляется возможность подачи заявления в электронной форме посредством РПГУ. При направлении Заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством РПГУ, Заявитель вправе предоставить в электронном виде иные документы, предусмотренные пунктом 9.1. При направлении Заявителем (представителем Заявителя) заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством РПГУ, документ, удостоверяющий личность Заявителя не требуется, документ, подтверждающий полномочия представителя должен быть подписан усиленной квалифицированной подписью органа, выдавшего документ, либо нотариуса. В случае не предоставления вышеуказанных документов в электронном виде, Заявителю посредством «Личного кабинета» на РПГУ направляется уведомление о необходимости предоставления полного комплекта документов в Орган, предоставляющий муниципальной услугу, на бумажном носителе, согласно установленному сроку.
 
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций либо организаций и учреждений, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, в распоряжении которых находятся указанные документы, если они не были представлены заявителем самостоятельно
         10.1. С целью предоставления муниципальной услуги специалист Управления запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия от органов государственной власти, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги следующие документы:
         10.1.1. Технические условия для подключения (технологического присоединения) планируемого к строительству или реконструкции объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения в системе тепло-, водоснабжения и водоотведения.
         10.1.2. Выписку из Единого государственного реестра недвижимости;
         10.1.3. Выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей);
         10.1.4. Сведения о нахождении земельного участка в границах особо-охраняемых территорий, охранных и (или) защитных зонах объектов культурного наследия;
         10.2. Администрация (Отдел) запрашивает документы, указанные в пункте 10.1 настоящего административного регламента, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях либо организациях и учреждениях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, в распоряжении которых находятся указанные документы (их копии, сведения, содержащиеся в них).
         Заявитель (представитель заявителя) при подаче заявления вправе приложить к нему документы, указанные в пункте 10.1 настоящего административного регламента. Заявителю (представителю заявителя) не может быть отказано в приеме дополнительных документов при наличии пожелания их сдачи.
         2.13. Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 10.1 настоящего административного регламента не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
         2.14. В случае направления заявления в электронной форме, заявитель вправе приложить к такому обращению документы и материалы в электронной форме.
 
11. Указание на запрет требовать от Заявителя
11.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу не вправе:
– требовать от Заявителя представления документов и сведений, не относящихся к территориальному размещению, а также взимать плату за подготовку, оформление, выдачу разрешения и совершение иных связанных с выдачей разрешения действий;
– отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте Органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
– отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте Органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
– требовать от Заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;
– требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;
– требовать представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
– требовать от Заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление муниципальной услуги;
– требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
– требовать от Заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «а» – «г» пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
 
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
         12.1.Исчерпывающим перечнем оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
         – представление неполного пакета документов, определенного пунктом 9.1 настоящего административного регламента;
         – представление заявителем не надлежаще оформленных документов, (наличие исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи, печати);
         – обращение с заявлением, не соответствующим форме, представленной в Приложении № 1 к административному регламенту;
– обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги лицом, не относящимся к категории заявителей;
         – выявление в представленных заявителем документах недостоверных сведений или искаженной информации.
         О наличии оснований для отказа в приеме документов заявителя устно информирует специалист при приеме документов.
12.2. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению обращения за получением услуги в электронном виде является:
– отсутствие электронной подписи;
– если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признания ее действительности;
– наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе.
         12.3. Отказ в приеме документов оформляется по форме, установленной настоящим административным регламентом (Приложение № 2)
 
13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и отказа в предоставлении муниципальной услуги
         13.1. Основания для приостановления Муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.
         13.2. В предоставлении Муниципальной услуги заявителю отказывается в случаях, если:
         – обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги лицом, не относящимся к категории заявителей;
         – ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для выдачи градостроительного плана земельного участка, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;
         – отсутствует утвержденная документация по планировке территории, необходимость подготовки которой установлена Градостроительным кодексом Российской Федерации.
         13.3. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги оформляется по форме, установленной настоящим административным регламентом (Приложение № 4).
         13.4. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует повторному обращению заявителя за получением Муниципальной услуги после устранения причины, послужившей основанием для отказа.
 
14. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги
         14.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
 
15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
15.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
 
16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги
         16.1. Порядок, размер и основания взимания платы для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, определяются организациями, предоставляющими услуги.
 
17. Максимальный срок ожидания Заявителя в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления муниципальной услуги
17.1. Время ожидания Заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 (пятнадцать) минут.
 
18. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
         18.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, не должен превышать 1 (один) рабочий день со дня его получения.
         18.2.  Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в установленном порядке в системе документооборота с присвоением запросу входящего номера и указанием даты его получения.
         18.3. При направлении заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством Портала услуг РК, документ, предусмотренный пунктом 9.1.2, не требуется, документ, предусмотренный пунктом 10.1, должен быть подписан усиленной квалифицированной подписью органа, выдавшего документ, либо нотариуса. Заявитель вправе предоставить в электронном виде иные документы, предусмотренные пунктом 2.11 настоящего административного регламента. В случае не предоставления вышеуказанных документов в электронном виде, либо в случае подачи заявления представителем заявителя, посредством «Личного кабинета» на Портале услуг РК направляется уведомление о необходимости предоставления полного комплекта документов в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, на бумажном носителе, согласно установленного срока.
         18.4. Орган (Управление) имеет право отказать в приеме заявления в случаях, предусмотренных пунктом 12.1 и 12.2 настоящего административного регламента, с направлением соответствующего уведомления по указанному в заявлении почтовому адресу, адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) в Портале услуг РК в случае представления заявления и документов через Портал услуг РК.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
19.1. В целях обеспечения конфиденциальности сведений ведется прием только одного Заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более Заявителей не допускается.
Рабочее место специалиста Органа (структурного подразделения Органа), непосредственно участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами, иметь информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста, осуществляющего прием Заявителей.
Вход в здание Органа должен быть оборудован вывеской с указанием полного наименования Органа, адреса, номера телефона для справок, приемных дней.
Заявители, обратившиеся в Орган, непосредственно информируются:
– об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности;
– о порядке оказания муниципальной услуги, в том числе о документах, не требуемых от Заявителя при предоставлении муниципальной услуги;
– о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
– о порядке, сроках оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, возможности их получения;
– об исчерпывающем перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
19.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга:
– предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованы отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
– должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;
– оборудуются световым информационным табло;
– комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги;
– должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
19.3. Требования к залу ожидания.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
19.4. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
19.5. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
19.6. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
– условия для беспрепятственного доступа к объектам, местам отдыха и к предоставляемым в них услугам;
– возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
– сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;
– содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
– дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
– допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
– оказание должностными лицами, предоставляющими услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
– не менее 10 (десяти) процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;
– надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности.
В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
19.7. Должностные лица, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.
 
20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
         20.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
         – достоверность предоставляемой гражданам информации;
         – полнота информирования граждан;
         – наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
         – удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления Муниципальной услуги;
         – отсутствие безосновательных отказов в приеме заявлений о предоставлении Муниципальной услуги от заявителей и в предоставлении Муниципальной услуги;
         – соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
         – отсутствие очередей при приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и выдаче результатов предоставления муниципальной услуги;
         – соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
         – отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия (бездействие) Отдела, должностных лиц администрации города Джанкоя, либо муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги;
         – полнота и актуальность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги;
         – заявителю предоставляется возможность получения Муниципальной услуги посредством личного обращения за получением Муниципальной услуги в МФЦ.
         – возможности подачи запроса о предоставлении Муниципальной услуги, о возможности досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Органа, должностного лица Органа либо муниципального служащего посредством Портала услуг РК, Единого Портала, официального сайта муниципального образования городской округ Джанкой Республики Крым, предоставляющего Муниципальную услугу, расположенного на Портале Правительства Республики Крым, электронной почты.
         – возможность получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги посредством Портала услуг РК (в случае подачи заявления в электронном виде через Портал услуг РК), электронной почты, а также по справочным телефонам Органа (Управления), предоставляющим муниципальную услугу.
 
21. Иные требования, в том числе особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме
         2.33. Заявителю предоставляется возможность получения Муниципальной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), почтовым отправлением, а также посредством личного обращения за получением Муниципальной услуги в МФЦ.
         Заявление и иные документы, указанные в пунктах 9.1 и 10.1 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителем в электронной форме посредством Портала услуг РК, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
         Заявление в форме электронного документа через Портал услуг РК подписывается заявителем либо представителем заявителя с использованием простой электронной подписи (автоматически) или усиленной квалифицированной электронной подписи.
         При представлении заявления представителем заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае, если представитель заявителя действует на основании доверенности).
         Документы, указанные в пунктах 9.1 и 10.1 настоящего административного регламента, представляемые в Администрацию в форме электронных документов, могут быть удостоверены с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя (представителя заявителя).
         При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» заявителю предоставляется возможность:
         – ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
         – представление заявления о предоставлении Муниципальной услуги в электронном виде;
         – осуществления мониторинга хода предоставления Муниципальной услуги.
         В случае поступления заявления и документов в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов информирует заявителя через личный кабинет о регистрации заявления.
         В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) отказ в приеме документов, подписанный уполномоченным должностным лицом в установленном порядке с использованием электронной подписи, направляется заявителю через личный кабинет.
         Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу «одного окна» на базе МФЦ при личном обращении заявителя.
         Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
 
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур в электронной форме
и в Многофункциональном центре
 
22. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
         22.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
         – прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
         – рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
         – формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;
         – подготовка и регистрация градостроительного плана земельного участка либо принятие решения об отказе в его выдаче;
         – выдача результатов Муниципальной услуги.
 
23. Прием и регистрация заявления и документов, обязательных к предоставлению
 
         23.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса (заявления) заявителя о предоставлении Муниципальной услуги.
         Заявление представляется заявителем (представителем заявителя) в Администрацию (уполномоченный орган) либо в многофункциональный центр по месту нахождения земельного участка, в отношении которого требуется получение градостроительного плана земельного участка или в электронной форме через Портал услуг РК.
         Заявление подписывается заявителем либо представителем заявителя.
         В случае представления заявления при личном обращении заявителя или представителя заявителя предъявляется документ, удостоверяющий соответственно личность заявителя или представителя заявителя.
         Лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени юридического лица, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает реквизиты свидетельства о государственной регистрации юридического лица, а представитель юридического лица предъявляет также документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени этого юридического лица, или копию этого документа, заверенную печатью (при наличии печати) и подписью руководителя этого юридического лица.
         Уполномоченный специалист Отдела знакомится с представленным комплектом документов, определяет их соответствие установленным требованиям.
         Специалист Отдела предлагает заявителю заполнить заявление согласно приложению № 1 к административному регламенту и может оказать помощь в заполнении.
         При приеме заявления и прилагаемых к нему документов специалист отдела проверяет подлинность и полноту представленного заявителем комплекта документов, правильность их составления и непротиворечивость содержащихся в них сведений.
         В случае наличия, предусмотренных пунктами 12.1, 12.2 настоящего административного регламента оснований для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, заявителю предлагается устранить выявленные недостатки и повторно подать заявление.
         В случае отказа или невозможности устранить выявленные недостатки на месте, заявителю выдается письменный отказ в приеме документов по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту.
         После визуальной проверки наличия документов, в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 12.1 административного регламента, специалист Управления направляет заявителя или поступившее от него заявление в отдел делопроизводства, контроля и обращений граждан аппарата администрации для регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов:
– при личном приеме – в день приема;
– при направлении запроса почтовым отправлением – в день регистрации заявления;
– при направлении запроса в электронной форме – в день регистрации заявления на РПГУ.
         Полученное заявление регистрируется с присвоением ему входящего номера и указанием даты его получения.
         23.2. Если заявление и документы, указанные в пункте 9.1, а также в пункте 10.1 настоящего административного регламента, представляются заявителем (представителем заявителя) лично в администрацию города Джанкоя, то заявителю (представителю заявителя) выдается расписка в получении документов, оформленная по форме согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту (далее по тексту – Расписка), с указанием их перечня и даты получения.
         Расписка выдается заявителю (представителю заявителя) в день получения администрацией города Джанкоя таких документов.
         Если заявление и документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги подаются заявителем (представителем заявителя) лично через многофункциональный центр, заявителю выдается расписка в получении документов по форме, установленной многофункциональным центром. Подача заявления и документов посредством почтового отправления в многофункциональный центр не осуществляется.
         Расписка выдается заявителю (представителю заявителя) в день получения многофункциональным центром таких документов.
         В случае если заявление и документы, указанные в пункте 2.10, а также в пункте 2.11 (документы, которые заявитель вправе представить самостоятельно) настоящего административного регламента, представлены в Администрацию посредством почтового отправления, расписка в получении таких заявления и документов направляется Администрацией по указанному в заявлении почтовому адресу в день получения Администрацией документов.
         23.3. Получение заявления и документов, указанных в пункте 9.1, а также в пункте 10.1 настоящего административного регламента, представляемых в форме электронных документов, подтверждается путем направления заявителю (представителю заявителя) сообщения о получении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения заявления и документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема.
         Сообщение о получении заявления и документов, указанных в пункте 9.1, а также в пункте 10.1 настоящего административного регламента, направляется по указанному в заявлении адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) в Портале услуг РК в случае представления заявления и документов через Портал услуг РК.
         23.4. Заявление и документы, представленные заявителем (представителем заявителя) через многофункциональный центр передаются многофункциональным центром в Администрацию в электронном виде в день обращения заявителя (представителя заявителя), на бумажном носителе в срок, установленный соглашением, заключенным между Администрацией и многофункциональным центром.
         Поступившему из многофункционального центра заявлению присваивается регистрационный номер Администрации и указывается дата его получения.
         Критерием принятия решения является наличие заявления и полного комплекта документов, обязательных для предоставления муниципальной услуги.
         23.5. Результатом административной процедуры является прием и регистрация поступившего заявления и полного комплекта документов, обязательных для предоставления муниципальной услуги и передача их в Отдел.
         23.6. После регистрации, не позднее дня регистрации, заявление и прилагаемые к нему документы направляются главе администрации для визирования, после визирования и оформления поручений, не позднее следующего рабочего дня, направляются в Отдел. Указания по исполнению даются в форме резолюции.
         Способ фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления и документов в журнале учета входящих документов.
         Максимальный срок выполнения административной процедуры «прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов» не должен превышать 2 (двух) рабочих дней с даты регистрации.
 
24. Рассмотрение представленных документов
         24.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и приложенного к нему комплекта документов на рассмотрение ответственному исполнителю.
         Фамилия, имя и отчество (при наличии) ответственного исполнителя, телефон сообщаются заявителю по его письменному или устному обращению.
         24.2. Ответственный исполнитель осуществляет проверку сведений, содержащихся в заявлении и документах, представленных заявителем с целью определения:
– полноты и достоверности сведений, содержащихся в представленных документах;
– согласованности представленной информации между отдельными документами комплекта;
– наличия оснований для отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка, предусмотренных пунктом 2.20 настоящего административного регламента.
         Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа в приеме документов.
24.3. Результатом предоставления услуги является формирование учетного дела заявителя.
24.4. Способом фиксации результата административной процедуры является сформированное учетное дело заявителя, с присвоением личного порядкового номера.
24.5. Продолжительность административной процедуры (максимальный срок ее выполнения) составляет 1 (один) рабочий день.
 
25. Формирование и направление межведомственных запросов
         25.1. Основанием для начала административной процедуры является прием заявления без приложения документов, которые в соответствии с пунктом 2.11 настоящего административного регламента находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций либо организаций и учреждений, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
         При подготовке межведомственного запроса специалист, ответственный за подготовку документов, определяет перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов (сведений, содержащихся в них) и государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
         В этом случае в зависимости от представленных документов, ответственный исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней со дня поступления заявления в администрацию города Джанкоя (уполномоченный орган) при необходимости осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов в:
         – Государственный комитет по государственной регистрации и кадастру Республики Крым (при необходимости указать территориальные органы) по вопросу получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок (здание, сооружение, помещение или иной объект недвижимого имущества);
         – Государственный комитет по охране культурного наследия Республики Крым о предоставлении сведений о нахождении земельного участка на землях
особо-охраняемых территорий и объектов;
         – Управление Федеральной налоговой службы России по Республики Крым о предоставлении выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, индивидуальных предпринимателей;
         – Организации, осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения о предоставлении технических условий для подключения (технологического присоединения) планируемого к строительству или реконструкции объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.
         25.2. Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ).
         25.3. Направление межведомственного запроса на бумажном носителе допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью в течение суток сервисов органа, в который направляется межведомственный запрос по адресу, зарегистрированному в СМЭВ, либо неработоспособностью защищенной сети передачи данных, либо в органы и организации, не зарегистрированные в СМЭВ.
         Межведомственный запрос на бумажном носителе заполняется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
         25.4. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления Муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса.
         Технические условия подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения предоставляются организациями, осуществляющими эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения запроса Администрации.
         В течение одного рабочего дня с даты поступления ответа на межведомственный запрос, такой ответ направляется специалисту, ответственному за подготовку документов, который приобщает их к соответствующему межведомственному запросу.
         Результаты получения ответов на межведомственные запросы о предоставлении документов и информации для предоставления Муниципальной услуги отмечаются в заявлении и заверяются подписью ответственного исполнителя с указанием его фамилии и инициалов, даты и времени их получения.
Ответы на запросы на бумажном носителе приобщаются к заявлению.
         Критерием принятия решения является необходимость формирования и направления межведомственных запросов.
         25.5. Результатом исполнения административной процедуры по межведомственному взаимодействию являются документы или сведения, указанные в пункте 10.1 настоящего административного регламента, полученные по межведомственным запросам.
         Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по межведомственному информационному взаимодействию является регистрация межведомственного запроса о предоставлении сведений или документов в учетном деле заявителя.
         25.6. Продолжительность административной процедуры (максимальный срок ее выполнения) составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
 
26. Подготовка и регистрация градостроительного плана земельного
участка либо принятие решения об отказе в его выдаче
         26.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и приложенного к нему полного комплекта документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги на рассмотрение ответственному исполнителю.
         26.2. При наличии оснований для выдачи градостроительного плана земельного участка, ответственный исполнитель в срок, не превышающий 17 (семнадцати) рабочих дней со дня поступления заявления, подготавливает проект градостроительного плана земельного участка.
         Градостроительный план земельного участка подготавливается на основании документов территориального планирования и градостроительного зонирования, нормативов градостроительного проектирования, документации по планировке территории, сведений, содержащихся в государственном кадастре недвижимости, федеральной государственной информационной системе территориального планирования, информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, а также технических условий подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.
         Градостроительный план земельного участка оформляется в количестве трёх экземплярах по форме, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25.04.2017 № 741/пр «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка и порядка ее заполнения».
         26.3. При наличии оснований для отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка, ответственный исполнитель готовит проект решения об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка с указанием причин отказа.
         26.4. Решение об отказе в выдаче градостроительного плана должно содержать причину отказа с обязательной ссылкой на положения пункта 13.2 настоящего административного регламента, являющиеся основанием для принятия такого решения.
         Форма решения об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
         26.5. Отказ в выдаче градостроительного плана земельного участка может быть обжалован в судебном порядке.
         26.6. Подготовленный проект градостроительного плана земельного участка вместе с документами, представленными заявителем (представителем заявителя), направляются на подпись начальнику отдела архитектуры и градостроительства управления архитектуры, градостроительства, земельных отношений и муниципальной собственности администрации города Джанкоя.
         Начальник Отдела рассматривает подготовленный проект градостроительного плана земельного участка вместе с документами.
         В случае несогласия, обнаружения ошибок и недочетов в проекте градостроительного плана земельного участка, замечания устраняются ответственным исполнителем незамедлительно.
         26.7. Градостроительный план земельного участка регистрируется в установленном порядке предусмотренным приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25.04.2017 № 741/пр «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка и порядка ее заполнения».
         26.8. Информация, указанная в Градостроительном плане земельного участка, может быть использована в течение 3 (трёх) лет со дня его выдачи. По истечении этого срока использование информации, содержащейся в градостроительном плане земельного участка, не допускается.
         Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
         26.9. Результатом исполнения административной процедуры является подписанный результат предоставление муниципальной услуги.
         Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация градостроительного плана земельного участка в журнале градостроительных планов земельных участков, форма которого приведена в приложении № 5 настоящего административного регламента.
         26.10. Продолжительность административной процедуры (максимальный срок ее выполнения) составляет 2 (два) рабочих дня.
 
27. Выдача заявителю результата предоставления
Муниципальной услуги
         27.1. Основанием для начала административной процедуры является подписание начальником Отдела градостроительного плана земельного участка либо решение об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка.
         27.2. После регистрации градостроительного плана земельного участка первый и второй экземпляры на бумажном носителе, передаются заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
         27.2.1. В случае подачи заявления в электроном виде посредством Портала услуг РК после регистрации градостроительного плана земельного участка первый и второй экземпляры, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица, передаются заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
         27.2.2. Третий экземпляр градостроительного плана земельного участка на бумажном и (или) электронном носителе, заверенный усиленной квалификационной электронной подписью уполномоченного должностного лица, остается на хранении в органе, выдавшем градостроительный план земельного участка.
         27.2.3. В целях размещения документации в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности копия зарегистрированного градостроительного плана земельного участка (сопроводительным письмом) передается (направляется) специалисту (в орган), уполномоченному (уполномоченный) на ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, на бумажном и электронном носителях.
27.3. Зарегистрированный градостроительный план земельного участка либо решение об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка в течение 1 (одного) рабочего дня со дня принятия соответствующего решения, выдается ответственным исполнителем Органа заявителю (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе, лично под роспись.
         27.4. В случае подачи заявления и приложенного к нему пакета документов, предусмотренных настоящим регламентом через многофункциональный центр, Администрация (уполномоченный орган) обеспечивает передачу документа в многофункциональный центр для выдачи заявителю в течение 1 (одного) рабочего дня после регистрации градостроительного плана земельного участка либо подписания решения об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка.
         Критерием принятия решения является установление личности заявителя при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
         27.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача результата предоставления Муниципальной услуги.
         Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является выдача заявителю должностным лицом администрации результата предоставления Муниципальной услуги под роспись, в журнале градостроительных планов земельных участков.
         27.6. Продолжительность административной процедуры (максимальный срок ее выполнения) составляет 1 (один) рабочий день.
 
28. Порядок осуществления административных процедур в электронной     форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, а также официального сайта Органа
 
28.1. Предоставление в установленном порядке информации Заявителям
и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о муниципальной услуге
         На РПГУ обеспечивается:
1) доступ Заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах;
2) доступность для копирования в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
3) возможность подачи Заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении муниципальной услуги;
4) возможность получения Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, в случае подачи запроса в электронном виде, посредством РПГУ;
5) возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
 
28.2. Подача Заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов
Заявитель имеет право подать заявление в электронной форме с использованием РПГУ.
Формирование запроса Заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. На РПГУ, ЕПГУ, официальном сайте Органа, предоставляющего муниципальную услугу, размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса Заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса, необходимого для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
д) возможность доступа Заявителя на РПГУ или официальном сайте к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3 (трёх) месяцев.
Сформированный запрос, направляется в орган местного самоуправления посредством РПГУ.
Прием и регистрация заявления осуществляются должностным лицом органа местного самоуправления, ответственным за прием и регистрацию заявлений с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.
После регистрации заявление направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
После принятия заявления должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса Заявителя в «личном кабинете» на РПГУ, обновляется до статуса «принято».
 
28.3. Запись на прием в Орган, МФЦ для подачи запроса
о предоставлении муниципальной услуги и иных документов
В целях предоставления муниципальной услуги осуществляется прием Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится посредством РПГУ.
Орган не вправе требовать от Заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Предварительная запись на прием в Многофункциональный центр осуществляется на официальном сайте ГБУ РК «МФЦ».
 
28.4. Получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги
Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется Заявителю Органом в срок, не превышающий 1 (один) рабочий день после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или посредством РПГУ (в случае, если заявление подавалось через РПГУ).
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме Заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в орган местного самоуправления или Многофункциональный центр;
б) уведомление о приеме и регистрации заявления о предоставления муниципальной услуги;
в) уведомление о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги;
г) уведомление о принятии мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
 
28.5. Получение Заявителем результата предоставления
муниципальной услуги
Экземпляр, заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица, направляется Заявителю в «Личный кабинет» РПГУ. При наличии в заявлении указания о выдаче результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе, экземпляр передается Заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
 
28.6. Осуществление оценки качества предоставления
муниципальной услуги
Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество предоставления муниципальной услуги посредством ЕПГУ и РПГУ.
 
28.7. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий
(бездействия) органа местного самоуправления (организации),
должностного лица органа местного самоуправления (организации)
либо муниципального служащего
Заявителям обеспечивается досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего посредством ЕПГУ, РПГУ, электронной почты и официального сайта Органа, предоставляющего муниципальную услугу.
29. Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ
 
29.1. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ
При обращении Заявителя в МФЦ за получением консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, осуществляющий прием документов (далее – сотрудник МФЦ), информирует Заявителя:
– о сроках предоставления муниципальной услуги;
– о необходимых документах для получения муниципальной услуги (по видам справок);
– о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги, в случаях, предусмотренными пунктом 13.2 настоящего Административного регламента.
При необходимости получения консультации в письменной форме сотрудник МФЦ рекомендует Заявителю лично направить письменное обращение в Орган, разъяснив при этом порядок рассмотрения письменного обращения Заявителя в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
29.2. Прием запросов Заявителей о предоставлении муниципальной
услуги и иных документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
В МФЦ осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги только при личном обращении Заявителя, либо его представителя, при наличии документа, удостоверяющего личность представителя Заявителя, документа, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя.
Прием документов, полученных почтовым отправлением, либо в электронной форме не допускается.
При обращении в МФЦ Заявитель предоставляет следующие документы:
– заявление о предоставлении муниципальной услуги;
– паспорт гражданина Российской Федерации (в случае, если Заявитель – иностранный гражданин, либо лицо без гражданства – копия документа, подтверждающего законность пребывания (проживания) в Российской Федерации);
– документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата оказания муниципальной услуги (в случае обращения представителя Заявителя);
– решение (приказ) о назначении или об избрании физического лица на должность (в случае обращения юридического лица);
– копии учредительных документов (оригиналы учредительных документов в случае, если верность копий не удостоверена нотариально);
В ходе приема документов, необходимых для организации предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ:
Устанавливает личность Заявителя или представителя Заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя.
В случае если не установлена личность лица, обратившегося за получением муниципальной услуги, в том числе не предъявлен документ, лицо представляющее заявление и прилагаемые к нему документы, отказалось предъявлять документ, удостоверяющий его личность, сотрудник Многофункционального центра отказывает в приеме заявления и прилагаемых к нему документов непосредственно в момент представления такого заявления и документов.
Проверяет правильность оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги. В случае если Заявитель самостоятельно не заполнил форму заявления, по его просьбе, сотрудник МФЦ, заполняет заявление в электронном виде.
Если в заявлении не указан адрес электронной почты Заявителя, предлагает (в устной форме) указать в заявлении адрес электронной почты в целях возможности уточнения в ходе предоставления муниципальной услуги необходимых сведений путем направления электронных сообщений, а также в целях информирования о ходе оказания муниципальной услуги.
В случае предоставления Заявителем подлинника документа, представление которого в подлиннике не требуется, копирует данный документ, на копии проставляет отметку о соответствии копии документа его оригиналу, заверяя ее своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов. Подлинник документа возвращается Заявителю, а копия приобщается к комплекту документов, передаваемых в Управление.
Комплектует заявление и необходимые документы (далее – комплект документов), составляя опись принятых комплектов документов в двух экземплярах, которая содержит перечень предоставленных Заявителем документов, с указанием даты и времени их предоставления, и прикрепляет его к заявлению.
Выдает Заявителю один экземпляр описи в подтверждение принятия МФЦ комплекта документов, предоставленных Заявителем, второй экземпляр описи передается в Управление с комплектом документов.
Сообщает Заявителю о дате получения результата муниципальной услуги, которая составляет 60 (шестьдесят) календарных дней календарных дней, в случае обращения Заявителя с целью получения разрешения на отклонение от предельных параметров строительства, реконструкции объектов капитального строительства с даты поступления заявления и документов в Управление.
В срок, не превышающий 2 (двух) рабочих дней, следующих за днем приема комплекта документов, экспедитором МФЦ или иным уполномоченным лицом МФЦ, комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги передается в Управление.
Прием документов от экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, осуществляется сотрудниками Управления вне очереди.
В ходе приема документов ответственное лицо Управления, проверяет комплектность документов в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ.
В случае отсутствия документов, указанных в описи, ответственное лицо Управления, в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, делает соответствующую отметку в сопроводительном реестре.
Один экземпляр сопроводительного реестра передаваемых комплектов документов остается МФЦ с отметкой, должностного лица Управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о получении, с указанием даты, времени и подписи лица, принявшего документы.
В случае отказа в приеме документов от экспедитора МФЦ или уполномоченного лица МФЦ, должностное лицо Управления, незамедлительно, в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, заполняет уведомление об отказе в приеме от МФЦ заявления и документов, принятых от Заявителя.
 
29.3. Выдача Заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги
Передача Органом результатов оказания муниципальной услуги в МФЦ должна быть не менее чем за 2 (два) рабочих дня до окончания установленного действующим законодательством срока предоставления муниципальной услуги.
Должностное лицо Органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги, посредством телефонной связи, уведомляет МФЦ о готовности результата муниципальной услуги.
В случае принятия решения о приостановлении, отказе в предоставлении муниципальной услуги Органа, должностное лицо Органа в письменном виде уведомляет Заявителя о таком решении, с указанием причин приостановления, отказа предоставлении муниципальной услуги.
Прием результатов муниципальной услуги, МФЦ, осуществляется на основании сопроводительного реестра, с указанием даты, времени и подписи экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, принявшего документы.
При обращении Заявителя или представителя Заявителя за результатом оказания муниципальной услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ:
– Устанавливает личность Заявителя или представителя Заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
– Проверяет полномочия представителя Заявителя действовать от имени Заявителя при получении документов;
– Знакомит Заявителя или представителя Заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
– Выдает документы Заявителю или представителю Заявителя;
На копии запроса делает отметку о выдаваемых документах, с указанием их перечня, проставляет свои инициалы, должность и подпись, Ф.И.О Заявителя или его представителя и предлагает проставить подпись Заявителя.
МФЦ обеспечивает хранение полученных от Органа документов, предназначенных для выдачи Заявителю или представителю Заявителя, а также направляют по реестру невостребованные документы в Орган, в сроки, определенные соглашением о взаимодействии.
 
29.4. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной
услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи Заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки
Прием документов, полученных в электронной форме не допускается.
 
30. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
30.1. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Органа, МФЦ и (или) должностного лица Органа, МФЦ плата с Заявителя не взимается.
 
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
 
31. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги,
а также принятием ими решений
         31.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется начальником управления архитектуры, градостроительства, земельных отношений и муниципальной собственности администрации города Джанкоя и заместителем главы администрации города Джанкоя, курирующим вопросы архитектуры и градостроительства.
         31.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.
 
32. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
         32.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляется в формах:
         – проведения проверок;
         – рассмотрения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, ответственных за предоставление Муниципальной услуги.
         32.2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.
         32.2.1.Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Администрации. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
         32.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае необходимости проверки устранения ранее выявленных нарушений, а также при поступлении в Администрацию, обращений (жалоб) граждан и юридических лиц, связанных с нарушениями при предоставлении Муниципальной услуги.
         32.3. Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
         32.4. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений главы администрации города Джанкоя.
         32.5. Срок проведения проверки не должен превышать 20 (двадцати) календарных дней.
 
33. Ответственность должностных лиц Органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления муниципальной услуги
         33.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей на всех этапах предоставления муниципальной услуги. Проверка проводится по каждой жалобе граждан, поступившей в Орган, на действие (бездействие) муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги. При проверке фактов, указанных в жалобе, могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
Персональная ответственность муниципального служащего, ответственного за предоставление муниципальной услуги, за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях.
Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
 
34. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
         34.1. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, через Единый портал и Портал услуг РК (для заявлений, поданных через Портал услуг РК).
 
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, Многофункционального центра, а также их должностных лиц,
муниципальных служащих, работников
 
35. Информация для Заявителя о его праве подать жалобу
35.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) Органа, а также его должностных лиц или МФЦ, работника МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке.
35.2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления, МФЦ и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
35.3. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
36. Предмет жалобы
36.1. Нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) о предоставлении муниципальной услуги.
36.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае, досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
36.3. Требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
36.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя.
36.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае, досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
36.6. Затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами.
36.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
36.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги.
36.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
36.10. Требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
 
37. Органы государственной власти, организации должностные лица,
которым может быть направлена жалоба
37.1. В случае обжалования действий (бездействия) или решения главы администрации (уполномоченного лица), жалоба направляется Председателю Джанкойского городского совета или прокуратуру.
В случае обжалования действий (бездействия) или решения заместителя главы администрации, должностного лица Органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба направляется на рассмотрение Главе администрации.
 
38. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
38.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме (посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта Органа, электронной почты), почтовой связью, в ходе предоставления муниципальной услуги, при личном обращении Заявителя в Орган и МФЦ, посредством телефонной «горячей линии» Совета министров Республики Крым.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, Многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, Многофункционального центра, работника Многофункционального центр. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
39. Сроки рассмотрения жалобы
39.1. В случае досудебного (внесудебного) обжалования Заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, Многофункционального центра, учредителя Многофункционального центра, жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, Многофункционального центра, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
39.2. Обращения, предложения, заявления, жалобы граждан, подлежащие рассмотрению в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 апреля 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», поступившие в орган, предоставляющий муниципальную услугу, или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
 
40. Результат рассмотрения жалобы
40.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
40.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
 
41. Порядок информирования Заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
41.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
41.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, Многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения муниципальной услуги.
41.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
 
42. Порядок обжалования решения по жалобе
42.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и (или) Республики Крым.
 
43. Право Заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
43.1. Заявитель вправе обратиться в Орган, МФЦ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном обращении Заявителя, или в электронном виде.
 
44. Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
44.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы Заявитель вправе получить на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги, посредством телефонной связи, при личном обращении, посредством почтовой связи, в электронном виде (ЕПГУ, РПГУ, официальный сайт Органа, МФЦ, электронная почта Органа).
 
 
Начальник управления архитектуры,
градостроительства, земельных отношений
и муниципальной собственности администрации
города Джанкоя Республики Крым                                                        О. Н. Артисевич
 
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка»
 
В администрацию города Джанкоя
Заявитель __________________________
(для физических лиц: Ф.И.О., паспортные данные;
__________________________________________
для юридических лиц: полное наименование, ОГРН/ИНН)
__________________________________________
(почтовый индекс и адрес места регистрации, места нахождения)
тел. ________________________________
e-mail: ______________________________
 
 
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче градостроительного плана земельного участка
 
            Прошу подготовить и выдать градостроительный план земельного участка, расположенного по адресу: _____________________________________________,
____________________________________________________________________
(адрес земельного участка в соответствии с государственным адресным реестром)
________________________________________________________________________
Кадастровый номер земельного участка ___________________________________
Площадь земельного участка ______________________________________________
            К заявлению прилагаются следующие документы (указать):
1. Документ, удостоверяющий личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица, на ________ л.;
2. Документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического или юридического лица (для лиц, действующих от имени заявителя), на _________ л.;
3. Учредительные документы, свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, на ________ л.;
4. Документ, подтверждающий полномочия руководителя юридического лица, на _______ л.;
5. Правоустанавливающий документ на земельный участок и на объекты капитального строительства (при наличии объектов капитального строительства) _______ л.;
6. Иные документы, предусмотренные пунктом 2.9 настоящего регламента.
 
            Результат предоставления муниципальной услуги прошу:
Вручить в МФЦ № ______ в форме документа на бумажном носителе;
Получить в администрации города Джанкоя _____________________ лично (на бумажном носителе/ в электронной форме).
                        (нужное подчеркнуть)
 
            Заявитель _______________________________________ ________________
                                                                          (Ф.И.О.)                                                                             (подпись)
Дата «____» ____________ 20___ г.
            Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках предоставления органами, осуществляющими присвоение, изменение и аннулирование адресов, в соответствии с законодательством Российской Федерации), в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе органом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги.
                Настоящим также подтверждаю, что: сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны; представленные правоустанавливающий(ие) документ(ы) и иные документы и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям.
 
Заявитель ______________________________________         _________________
                                                                              (Ф.И.О.)                                                                   (подпись)
Приложение 2
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка»
 
____________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес регистрации
________________________________________________________________________
наименование заявителя, место нахождения)
 
 
Отказ
в приеме документов для оказания муниципальной услуги
«Предоставление градостроительного плана земельного участка»
 
         Вам отказано в приеме документов, представленных Вами для получения муниципальной услуги в __________________________________________________
________________________________________________________________________
(указать орган либо учреждение, в которое поданы документы)
по следующим основаниям ________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
(указываются причины отказа в приеме документов со ссылкой на правовой акт)
 
         После устранения причин отказа Вы имеете право вновь обратиться за предоставлением муниципальной услуги.
         В соответствии с действующим законодательством Вы вправе обжаловать отказ в приеме документов в досудебном порядке путем обращения с жалобой в
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________,
а также обратиться за защитой своих законных прав и интересов в судебные органы.
 
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________                           ____________________
       (Ф.И.О., должность сотрудника, осуществляющего                                                                           (подпись)
                        прием документов)
Приложение 3
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка»
РАСПИСКА
в получении документов
 
Орган предоставления услуги: администрация города Джанкоя
 
Мною, _____________________________________________________________________
(должность сотрудника, принявшего документы, Ф.И.О.)
приняты от ______________________________________________________________
________________________________________________________________________
(наименование заявителя)
Ф.И.О. представителя заявителя_____________________________________________
________________________________________________________________________,
действующего на основании ________________________________________________
________________________________________________________________________,
тел:_____________________________________________________________________
в отношении _____________________________________________________________
________________________________________________________________________
(наименование объекта)
следующие документы:
№
п/п
Наименование и реквизиты документов
количество
экземпляров
количество листов
подлинных
копий
подлинных
копий
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ваш документ о предоставлении муниципальной услуги будет готов к выдаче:
«___» _____________ 20__ г.
 
Документы сдал:
Заявитель
________________________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О. заявителя)
 
«____» ________________ 20 ___ г.
Документы принял:
________________________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста, принявшего пакет документов)
«____» ________________ 20 ___ г.
Приложение 4
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка»
____________________________________
____________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес регистрации
____________________________________
(регистрационный номер заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка)
 
Решение об отказе
в предоставлении градостроительного плана земельного участка
от _____________ № ________
 
Администрация города Джанкоя сообщает, что ______________________________
____________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя в дательном падеже, наименование, номер и дата выдачи документа,
_____________________________________________________________________
подтверждающего личность, почтовый адрес – для физического лица;
_____________________________________________________________________
полное наименование, ИНН, КПП,
______________________________________________________________________
почтовый адрес – для юридического лица)
руководствуясь статьей 57.3 Градостроительного кодекса Российской Федерации и на основании пункта 13.2 Административного регламента предоставления муниципальной услуги, отказано в выдаче градостроительного плана земельного участка, расположенного по адресу: ______________________________________
____________________________________________________________________
(адрес земельного участка в соответствии с государственным адресным реестром)
в связи с _____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(основание отказа)
 
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________                                   ________________
         (уполномоченное должностное лицо                                                                                                      (подпись)
                        администрации г. Джанкоя)                                   М.П.
 
Приложение 5
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление градостроительного плана земельного участка»
 
ЖУРНАЛ
регистрации градостроительных планов земельных участков
 
Номер ГПЗУ
Дата поступления заявления
Наименование объекта
Адрес объекта
Ф.И.О. лица,
получившего ГПЗУ
Дата и подпись в получении
1
2
3
4
5
6