Услугу предоставляет
Администрация Ленинского района Республики КрымОписание услуги
23 календ. дн.
15 минут
15 минут
Физические лица
Юридические лица
Представители
наличие полного пакета документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги
отсутствие документов в Органе по запрашиваемой тематике
текст запроса не поддается прочтению
отсутствие в запросе, обращении необходимых сведений для проведения поисковой работы
подписанный результат предоставления муниципальной услуги.
Документы
Дополнительная информация
принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
8200000000170094471
10 августа 2017
21 декабря 2020
5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц архивного отдела, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Контроль деятельности архивного отдела осуществляет Администрация Ленинского района.
Заявители также могут обжаловать действия (бездействие):
специалистов архивного отдела – начальнику архивного отдела;
начальника архивного отдела – Главе Администрации Ленинского района.
Заявители могут обжаловать действия или бездействия архивного отдела в Администрацию Ленинского района.
5.3. Заявители имеют право обратиться с обращением, жалобой (претензией).
Рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Крым.
5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к муниципальному служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Ответственные лица Администрации Ленинского района проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы Администрации Ленинского района.
5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти Республики Крым, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Глава Администрации Ленинского района вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
5.7. Заявитель в своем обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя, либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется заявителю.
5.9. Если в обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10. При получении обращения, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11. Если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
5.12. Если в обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса, в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.15. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие лиц архивного отдела, Администрации Ленинского района в судебном порядке.
5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
по номерам телефонов Администрации Ленинского района или архивного отдела, указанных в пункте 1.3. Административного регламента;
по электронной почте органов, предоставляющих муниципальную услугу.
5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- должность, фамилию, имя и отчество специалиста архивного отдела (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5.18. Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
от 27 июля 2006
152-ФЗ
"Российская газета" от 29.07.2006 № 165, "Парламентская газета" от 03.08.2006 № 126-127, Собрание законодательства Российской Федерации от 31.07.2006 № 31 (часть I) ст. 3451.
Открыть
от 27 июля 2010
№ 210-ФЗ
от 12 декабря 1993
Конституция Российской Федерации
Consultant.ru›document/cons_doc_LAW_28399/
Открыть
от 06 октября 2003
131-ФЗ
"Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822,
"Парламентская газета", № 186, 08.10.2003,
"Российская газета", № 202, 08.10.2003.
Начало действия редакции - 19.08.2018.
Окончание действия редакции - 29.12.2018.
Изменения, внесенные Федеральным законом от 19.02.2018 № 17-ФЗ, вступают в силу по истечении 180 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 19.02.2018).
Открыть
от 22 октября 2004
125-ФЗ
Утвержден нормативно-правовым актом:
Постановление от
Открыть регламент