Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.

Выдача документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Лично заявителю или его законному представителю

Услугу предоставляет

Администрация города Армянска Республики Крым

Описание услуги

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги:

30 минут

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

0 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Категории получателей

Категории получателей:

  • Физические лица

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги:

Получение устного заявления о предоставлении муниципальной услуги

Основание для отказа:

  • . Представление неполного комплекта документов для получения муниципальной услуги; 2.8.2. Представление заявителем документов, срок действия которых на дату их пред-ставления истек; 2.8.3. Отсутствие у лица, представившего документы, полномочий на получение услу-ги; 2.8.4. Обращение заявителя за выдачей документов, оформление которых не осущест-вляется МУП «УЖКХ г.Армянск»

Результат оказания услуги

Выдача заявителю справок (выписок);

Отказ от выдачи заявителю справок (выписок).

Документы

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Лично заявителю или его законному представителю

Реестровый номер услуги:

8200000000177626151

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

13 февраля 2019

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

13 февраля 2019

Порядок обжалования

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) работников МУП «УЖКХ г.Армянск», предоставляющих услугу и решений, принятых в ходе предоставления услуги, в следующих случаях:

- нарушение сроков предоставления услуги;

- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление услуги;

- отказ в приеме документов или отказ в предоставлении услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги у заявителя;

- требование от заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативно-правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. При этом документы, ранее поданные заявителями в органы власти и организации, предоставляющие услугу, либо в организации, обращение в которые необходимо для предоставления услуги, выдаются по их просьбе в виде справок (выписок).

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть адресована заявителем:

- директору МУП «УЖКХ г.Армянск» (обжалование действий (бездействия) специалиста МУП «УЖКХ г.Армянск»);

- главе администрации города Армянска Республики Крым (обжалование действий (бездействия) директора МУП «УЖКХ г.Армянск»).

Жалоба должна содержать:

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- наименование организации: МУП «УЖКХ г. Армянск», фамилию, имя, отчество специалиста МУП «УЖКХ г. Армянск», предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МУП «УЖКХ г.Армянск», предоставляющего услугу, работника МУП «УЖКХ г. Армянск», предоставляющего услугу, либо иного работника;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МУП «УЖКХ г.Армянск», предоставляющего услугу, должностного лица или служащего (заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиес материалы в органы прокуратуры.

Нормативно-правовые акты

Конституция Республики Крым

от 11 апреля 2014

Регистрационный номер:

б/н


Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию

от 17 июля 1995

Регистрационный номер:

713

Источник официального опубликования:

Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, №30, ст.2939

Открыть


Гражданский кодекс Российской Федерации

от 14 ноября 2002

Регистрационный номер:

138-ФЗ


«О персональных данных»

от 27 июля 2006

Регистрационный номер:

152-ФЗ


Конституция Российской Федерации

от 12 декабря 1993

Регистрационный номер:

-


Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 29.06.2018 № 171-ФЗ) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

от 27 июля 2010

Регистрационный номер:

210-ФЗ

Источник официального опубликования:

"Российская газета" от 30.07.2010 № 168, Собрание законодательства Российской Федерации от 02.08.2010 № 31 ст. 4179.

Открыть


О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации

от 25 июня 1993

Регистрационный номер:

5242-1

Источник официального опубликования:

"Российская газета", N 152, 10.08.1993,
"Ведомости СНД и ВС РФ", 12.08.1993, N 32, ст. 1227.

Открыть


Жилищный кодекс Российской Федерации

от 29 декабря 2004

Регистрационный номер:

N 188-ФЗ

Источник официального опубликования:

http://pervmo.rk.gov.ru

Открыть


Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Постановление от

Регистрационный номер:

Открыть регламент