Телефон горячей линии:
8 3652 604-920 (многоканальный)
звонок по России бесплатный
 
+7 978 950 94 50
 


Столкнулись с некомпетентностью и грубостью сотрудников МФЦ? Разберемся!
11 октября 2018

Ключевыми ценностями многофункциональных центров и офисов «Мои Документы» являются внимание к потребностям заявителей, дружелюбный сервис и комфорт, а также доступность государственных и муниципальных услуг для каждого крымчанина. 

Руководство ГБУ РК «МФЦ» тщательно следит за соблюдением требований Кодекса этики и служебного поведения сотрудников многофункциональных центров и, в случае нарушений данных требований, принимает соответствующие меры. 

Если вы, как заявитель МФЦ, столкнулись с грубостью либо некомпетентностью наших сотрудников, вы можете обратиться к администратору, либо руководителю центра, которые всегда находятся на своих рабочих местах. Помимо этого, вы можете оставить отзыв о работе центра либо в Книге отзывов и предложений, либо позвонив на «горячую линию» ГБУ РК «МФЦ» по номерам телефонов: 8 3652 604-920 (многоканальный); +7 978 950 94 50. 
Налажен у нас диалог с заявителями и в социальных  сетях: 
Вконтакте: МФЦ Республика Крым https://vk.com/mdcrimea
Одноклассники: МФЦ Республика Крым https://ok.ru/mdcrimea
Фейсбук: МФЦ Республика Крым
https://www.facebook.com/groups/mdcrimea.ru/
Ваше мнение будет услышано – объективность и активная позиция наших заявителей поможет сделать работу многофункциональных центров совершеннее! 

Пресс-служба ГБУ РК «МФЦ»