Телефон горячей линии:
8 3652 604-920 (многоканальный)
звонок по России бесплатный
 
+7 978 950 94 50
 


МФЦ разъясняет: права заявителей многофункциональных центров
06 июля 2018

Ключевыми ценностями многофункциональных центров и офисов «Мои Документы» являются внимание к потребностям заявителей, дружелюбный сервис и комфорт, а также доступность государственных и муниципальных услуг для каждого крымчанина. 

Руководство ГБУ РК «МФЦ» тщательно следит за соблюдением требований Кодекса этики и служебного поведения сотрудников многофункциональных центров и, в случае нарушений данных требований, принимает соответствующие меры. 


Если вы, как заявитель МФЦ, столкнулись с грубостью либо некомпетентностью наших сотрудников, вы можете обратиться к администратору, либо руководителю центра, которые всегда находятся на своих рабочих местах. Помимо этого, вы можете оставить отзыв о работе центра либо в Книге отзывов и предложений, либо позвонив на «горячую линию» ГБУ РК «МФЦ» по номерам телефонов: 8 3652 604-920 (многоканальный); +7 978 950 94 50. 

Ваше мнение будет услышано – объективность и активная позиция наших заявителей поможет сделать работу многофункциональных центров совершеннее! 
 


Пресс-служба ГБУ РК «МФЦ»